සේවා නියමයන් සහ කොන්දේසි (Terms of Service)
අවසන් වරට යාවත්කාලීන කළේ: 2026 නොවැම්බර් (Ranasinghe Motors, Mahiyanganaya)
ව්‍යාජ සහ අත්හදා බැලීමේ ඇණවුම් පිළිබඳ දැඩි ප්‍රතිපත්තිය
අපගේ වෙබ් අඩවිය හරහා භාණ්ඩ ඇණවුම් කිරීම සත්‍ය වශයෙන්ම අමතර කොටස් මිලදී ගැනීමට අවශ්‍ය පාරිභෝගිකයින් සඳහා පමණි. විහිළුවට, පරීක්ෂා කිරීමට හෝ ව්‍යාජ (Bogus/Spam) තොරතුරු ඇතුළත් කර ඇණවුම් කිරීම සම්පූර්ණයෙන්ම තහනම් වන අතර, එවැනි ව්‍යාජ ඇණවුම් වලින් සිදුවන කාලය හා කුරියර් ප්‍රවාහන පාඩු වැළැක්වීමට නීත්‍යානුකූල පියවර ගැනීමට අප ආයතනයට අයිතිය ඇත.
1. ඇණවුම් තහවුරු කිරීම (Order Confirmation)
- වෙබ් අඩවිය මගින් හෝ WhatsApp මගින් ඇණවුමක් යොමු කළ පසු, අප ආයතනය විසින් පාරිභෝගිකයාගේ දුරකථන අංකයට ඇමතුමක් හෝ WhatsApp පණිවිඩයක් ලබාදී ඇණවුමේ සත්‍යතාව තහවුරු කරනු ලැබේ.
- දුරකථන අංකය විසන්ධි වී ඇත්නම් හෝ ඇමතුමට ප්‍රතිචාර නොදක්වන්නේ නම් එම ඇණවුම ස්වයංක්‍රීයව අවලංගු (Cancelled) වේ.
2. භාණ්ඩ බෙදාහැරීම සහ කුරියර් ගාස්තු (Delivery & Courier)
දිවයින පුරා ප්‍රමුඛ පෙළේ කුරියර් සේවා මගින් පැය 24-48ක් ඇතුළත පාර්සල් බෙදාහැරීම සිදු කෙරේ.
කුරියර් ගාස්තුව පාර්සලයේ බර සහ බෙදාහරින ප්‍රදේශය අනුව තීරණය වන අතර, එය පාරිභෝගිකයා විසින් ගෙවිය යුතුය.
3. ආපසු භාරගැනීම සහ මාරු කිරීම (Return & Exchange Policy)
පැය 48ක කාලසීමාව: නිකුත් කළ භාණ්ඩයක යම් නිෂ්පාදන දෝෂයක් හෝ නොගැලපීමක් ඇතොත් භාණ්ඩය ලැබී පැය 48ක් ඇතුළත අප ආයතනය වෙත දැනුම් දිය යුතුය.
භාණ්ඩය භාවිත කර නොතිබිය යුතු අතර, මුල් ඇසුරුම (Original Box/Packing) සහ අදාළ බිල්පත (Invoice) සුරක්ෂිතව තිබිය යුතුය.
විදුලි උපාංග (Electrical items: Coils, CDI, Relays) සවි කිරීමෙන් පසු ආපසු භාරගනු නොලැබේ.
4. මිල ගණන් සහ තොග වෙනස්වීම් (Pricing & Availability)
වෙළඳපොළ තත්ත්වයන් මත අමතර කොටස් වල මිල ගණන් කලින් දැනුම් දීමකින් තොරව වෙනස් විය හැක. ඔබ ඇණවුම තහවුරු කරන මොහොතේ පවතින නිවැරදි මිල බිල්පතට යෙදෙනු ඇත.
5. නීතිමය බලපැවැත්ම (Governing Law)
මෙම සේවා කොන්දේසි ශ්‍රී ලංකා ප්‍රජාතාන්ත්‍රික සමාජවාදී ජනරජයේ නීති පද්ධතියට යටත් වන අතර, සියලුම ගැටලු මහියංගනය අධිකරණ බලප්‍රදේශය තුළ විසඳා ගැනීමට එකඟ වේ.